個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
Pakonrex(以下「当スタジオ」または「当方」といいます)は、当スタジオが運営するウェブサイト「pakonrex.pro」(以下「本ウェブサイト」といいます)および提供する各種デザイン・クリエイティブ制作関連サービス(以下「本サービス」といいます)において取得する個人情報の重要性を認識し、日本の「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」または「APPI」といいます)および関連するガイドラインを遵守し、以下に定めるプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従って、個人情報を適切かつ安全に取り扱います。
1. 運営者情報およびお問い合わせ窓口
本ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いに関する責任者およびお問い合わせ窓口は以下の通りです。
- 運営主体(ブランド名): Pakonrex(パコンレックス)運営窓口
- ウェブサイトURL: https://pakonrex.pro/
- 個人情報管理責任窓口: [email protected]
- 事業形態: オンラインクリエイティブスタジオ運営(Webデザイン、UI/UX設計、ブランディング支援)
2. 取得する個人情報の項目
当スタジオは、本サービスの提供、無料相談の受付、およびお問い合わせ対応にあたり、適法かつ公正な手段によって以下の個人情報を取得いたします。
- お客様から直接ご提供いただく情報:
- 氏名(姓・名)
- 電子メールアドレス
- 電話番号
- ご相談内容、メッセージ、お問い合わせ本文に含まれる情報
- 所属組織名・屋号・役職(任意でご入力いただいた場合)
- 本ウェブサイト利用時に自動的に取得される技術的情報:
- IPアドレス、アクセス日時、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL(アクセスログ情報)
- ウェブサイトの基本的なセッション管理およびセキュリティに必要なCookie情報
3. 個人情報の利用目的
当スタジオは、取得した個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用し、ご本人の事前の同意なく目的外での利用は行いません。
- 本サービスに関する無料個別相談、ヒアリング、および事前提案の実施
- お見積書の作成、制作スコープの確認、および業務上の連絡
- 制作物の納品、検収、およびアフターサポートの提供
- 当スタジオが提供するサービスの改善、新規サービスの企画、および品質向上のための統計分析(個人を特定できない形式での利用)
- 不正アクセス、スパム行為、および利用規約違反行為の調査・防止
- 個人情報保護法その他の法令に基づく正当な義務の履行
4. 個人データの第三者提供および委託
当スタジオは、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供いたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において、以下の通り信頼できる外部サービスプロバイダーに業務を委託する場合があります。
- フォーム送信およびメール配信基盤(Web3Forms): 本ウェブサイトの問い合わせフォームから送信されたデータを安全に中継・受信するため、Web3Forms(https://api.web3forms.com/)のAPIシステムを利用しています。送信されたデータは暗号化通信(SSL/TLS)を介して転送されます。
- ホスティングおよびインフラストラクチャ提供事業者: ウェブサーバーおよびメールサーバーの保守管理のため、適切なセキュリティ水準を有するクラウドインフラ事業者を利用しています。
5. 個人データの安全管理措置
当スタジオは、個人データの漏えい、滅失、または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下の通り必要かつ適切な措置を講じています。
- 技術的保護措置: 通信の暗号化(SSL/TLS)による盗聴・改ざんの防止、ファイアウォールの設置、アクセス権限の最小化。
- 組織的保護措置: 個人データを取り扱う担当者を限定し、目的外利用や外部持ち出しを禁止する運用ルールの徹底。
- データの適切な廃棄: 利用目的が達成され、法定保存期間を経過した個人データについては、復元不可能な方法で速やかに消去・廃棄いたします。
6. クッキー(Cookie)および解析技術の取り扱い
本ウェブサイトでは、サイトの正常な機能維持および不正アクセス防止を目的としてCookieを使用しています。当サイトでは現在、行動追跡型またはプロファイル生成型の第三者広告Cookieは使用しておりません。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否または削除することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等の請求手続き
個人情報保護法に基づき、ご本人またはその正当な代理人から、当スタジオが保有する個人データの「利用目的の通知」「開示」「訂正・追加・削除」「利用停止・消去」「第三者提供の停止」のご請求があった場合、ご本人確認を行わせていただいた上で、法令の定めに従って遅滞なく対応いたします。
開示等のご請求につきましては、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口([email protected])まで電子メールにてご連絡ください。
8. 本プライバシーポリシーの改定
当スタジオは、法令の制定・改正、社会情勢の変化、またはサービス内容の変更等に対応するため、本ポリシーを随時見直し、改定することがあります。改定された本ポリシーは、本ウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、本ウェブサイト上にてわかりやすい方法でお知らせいたします。
9. 個人情報に関するお問い合わせ先
当スタジオの個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示請求等につきましては、下記までお問い合わせください。
Pakonrex(パコンレックス)個人情報管理窓口
電子メール: [email protected]
受付時間: 平日 10:00〜18:00(日本標準時)